Samsung Klimaanlage Fehlerbehebung

Lösung

Problem

Die Temperatur kann nicht geändert werden.

Lösung

Prüfen Sie, ob der Fan- oder Fast-Modus aktiviert ist. In diesen Modi steuert die Klimaanlage die Solltemperatur automatisch. Sie können die Solltemperatur nicht ändern.

Es kommt keine kalte oder warme Luft aus der Klimaanlage.

Lösung

• Prüfen Sie, ob die Solltemperatur im Cool-Modus höher oder im Heat-Modus geringer als die derzeitige Temperatur ist. Drücken Sie die Temperaturtaste auf der Fernbedienung, um die Solltemperatur zu ändern.
• Prüfen Sie, ob der Luftfilter verschmutzt ist. Ist dies der Fall, kann die Kühl- und Heizleistung sinken. Reinigen Sie den Filter regelmäßig.
• Prüfen Sie, ob sich in der Nähe des Außengeräts eine Abdeckung oder ein Hindernis befindet. Entfernen Sie Abdeckungen und Hindernisse.
• Prüfen Sie, ob die Defrost-Funktion des Geräts eingeschaltet ist. Wenn sich im Winter Eis bildet oder die Außentemperatur zu gering ist, führt die Klimaanlage die Defrost-Funktion automatisch aus. Wenn diese Funktion aktiviert ist, hält der Innenventilator an und es kommt keine warme Luft heraus.
• Prüfen Sie, ob Türen oder Fenster geöffnet sind. Dadurch kann es zu verringerter Kühl- oder Heizleistung kommen. Schließen Sie die Fenster und Türen.
• Prüfen Sie, ob die Klimaanlage nach dem Beenden des Kühl- oder Heizvorgangs gerade erst eingeschaltet worden ist. In diesem Fall wird nur der Ventilator betrieben, um den Kompressor des Außengeräts zu schützen.

Problem

Es kommt keine kalte oder warme Luft aus der Klimaanlage.

Lösung

Prüfen Sie, ob das Stromkabel zu lang ist. Wenn die maximale Kabellänge überschritten wird, kann die Kühl- und Heizleistung sinken.

Problem

Die Gebläsestromrichtung kann nicht geändert werden.

Lösung

Prüfen Sie, ob die good’sleep-Funktion aktiviert ist. Wenn diese Funktion aktiviert ist, kann die Gebläsestromrichtung nicht geändert werden. (Sie können die Gebläsestromrichtung aber ändern, wenn der Heat-Modus ausgeführt wird.)

Problem

Die Ventilatorgeschwindigkeit kann nicht geändert werden.

Lösung

Wenn der Auto-, Dry- oder Fast-Modus ausgeführt wird bzw. die good’sleepFunktion im Cool-Modus aktiviert ist, steuert die Klimaanlage die Ventilatorgeschwindigkeit automatisch. Diese kann nicht geändert werden.

Problem

Die Fernbedienung funktioniert nicht.

Lösung

• Tauschen Sie die Batterien der Fernbedienung aus.
• Stellen Sie sicher, dass der Sensor der Fernbedienung nicht blockiert wird.
• Prüfen Sie, ob sich in der Nähe der Klimaanlage starke Beleuchtungs befinden. Grelles Licht aus
• Leuchtstofflampen oder Neonleuchtzeichen kann die elektrischen Wellen unterbrechen.

Lösung

Prüfen Sie, ob Sie die SET-Taste auf der Fernbedienung gedrückt haben, nachdem Sie die Zeit eingestellt haben.

Problem

Die Anzeige blinkt ununterbrochen.

Lösung

Drücken Sie die Ein/Aus-Taste oder ziehen Sie das Stromkabel, um die Klimaanlage auszuschalten. Wenn die Anzeige weiterhin blinkt, wenden Sie sich an den Kundenservice.

Problem

•  Prüfen Sie, ob das Gerät in einer rauchigen Umgebung betrieben wird. Lüften Sie den Raum oder betreiben Sie die Klimaanlage 3 bis 4 Stunden im FanModus. (In der Klimaanlage befinden sich keine Bauteile, die einen starken Geruch produzieren.)
• Prüfen Sie, ob der Ablauf sauber ist. Reinigen Sie den Ablauf regelmäßig.

Wenn die Anzeige des Innengeräts blinkt, wenden Sie sich an den nächstgelegenen Kundenservice. Nennen Sie dem Kundenservice den Fehlercode.

Wenn sich der Kältemittelfluss ändert, können je nach Zustand der Klimaanlage Geräusche entstehen. Das ist ganz normal.

Das muss nicht unbedingt ein Feuer sein. Es kann sich auch um Dampf aus dem Wärmetauscher des Außengeräts handeln. Dieser entsteht, wenn die Defrost-Funktion im Winter im HeatModus betrieben wird.

Wenn sich die Umgebungstemperatur stark ändert, kann es zu einer Kondensation kommen. Das ist ganz normal.